Сложность процесса

Все более устойчиво онлайн-обучение перестает восприниматься как процесс просмотра мотивирующих видео-уроков, по окончанию которых необходимо прощелкать чек боксы ответов и получить сертификат. Основной лозунг онлайн-обучения остается прежним «Учись откуда угодно в удобное для себя время», но все больше на первый план выходит качество получаемого образования, приобретаемые навыки, реализация «живых» проектов от реальных заказчиков, возможность общения и контроля со стороны эксперта (куратора, ментора). Все это требует создания, развития и поддержки соответствующей инфраструктуры.

Разные требования

Заказчиком платформ для онлайн образования могут выступать самые разные организации, которые соответственно и будут предъявлять совершенно разные требования к функциональному наполнению.

Учебному центру крупного корпоративного заказчика необходимо не только обеспечить прохождение сотрудниками обязательных видов обучения (охрана труда, противопожарная безопасность и т.п.), но и реализовать курсы повышения квалификации по их основному виду деятельности, коих может быть великое множество. По окончанию такого обучения руководителям разного уровня крайне важно будет увидеть отчеты (итоги) в виде дашбордов с общими результатами (посещение, сданных заданий, тестирования) в разрезе подразделений, отделов, департаментов, должностей с дальнейшим анализом эффективности проводимых мероприятий.

Немного другой запрос у онлайн-школ, которые во главу угла ставят качество выполненных проектов своими выпускниками, их успеваемость, отлаженную работу менторов и кураторов, сопровождающих слушателей на каждом этапе обучения. Для этого потребуется разработка дополнительного функционала согласно имеющимся бизнес-процессам.

В это же время онлайн-школа, ориентированная на детей и подростков, сделает упор на геймофикации, чтобы процесс обучения был увлекательным и содержал элементы игры и здорового соперничества для своих малолетних слушателей.

Как видно, разные требования и бизнес-процесы приводят к разным решениям, которые невозможно предложить в "одном флаконе", поэтому и необходим конструктор, из которого можно собрать необходимое именно вам.

Интеграция

Внедрение собственной системы обучения очевидно не ограничивается только сменой адреса (url или физического), где оно будет происходить. Важнейшей частью для корпоративного заказчика будет ее интеграция в имеющуюся разнородную инфраструктуру. А чем крупнее заказчик, тем больше в его распоряжении внутренних подсистем, с которыми надо «подружиться». Первым и самым простым шагом является интеграция с аналогами Active Directory, а дальше с HR-системами, которые позволят корректно отображать организационную структуру предприятия и поддерживать в актуальном состоянии информацию о сотрудниках (изменение должности, отпуск, командировка, декрет и т. п.). А разнообразие таких HR систем на рынке великое множество. И совсем особняком стоят системы управления предприятием и хранения данных, без интеграции с которыми внедрение системы обучения будет явно не полным.

Без преувеличения успех внедрения системы обучения сильно зависит от интеграции с существующим у заказчиками системами, и здесь нам есть чем поделиться.

Для онлайн-школ актуальной будет интеграция с социальными сетями, где на своих страничках слушатели могли бы разместить полученные сертификаты и дипломы, что даст школе в свою очередь независимую рекламу на широкую аудиторию. А слушателям возможно даже найти новых работодателей, которые, как известно, мониторят социальные сети сооискателей.

LMS

За годы развития онлайн-обучения было создано множество LMS-систем. Мы — одна из самых опытных и квалифицированных команд в России, имеющих опыт в разработке и сопровождении систем на платформе Open edX, но в своих проектах не ограничиваемся только ею. Если вы уже выбрали свою LMS, то мы поможет вам сделать ее лучше и построить инфраструктуру вокруг нее.

Каталог курсов

Каталог курсов — витрина Учебного центра, где собрано все разнообразие предлагаемых программ и курсов, как правило, он содержит десятки видов разной информации в разнообразных форматах. Далеко не всегда каталог реализован в полном объеме, позволяющем потенциальному слушателю оценить предлагаемый спектр курсов и выбрать необходимый из возможного разнообразия. Мы смогли сделать такой каталог, который полно, но неизбыточно содержит информацию о предлагаемых курсах обучения, расписание учебного центра, и поможет выстроить слушателю свою траекторию обучения.

SSO

Технология единого входа (SSO) уже давно стала де-факто стандартом в корпоративном секторе, которая объединяет все элементы экосистемы под единой аутентификацией и авторизацией и позволяет интегрироваться в инфраструктуру компании. В своих решениях мы используем и модификацию алгоритмов SSO с использованием систем единого входа, в том числе ЕСИА.

Видеосервис

Видеоконтент по-прежнему является важной частью обучающего процесса, некоторые LMS уже "из коробки" реализуют интеграции с youtube, что безусловно удобно, но не всегда применимо. Нами было разработано собственное решение — платформа видеотрансляции tuxedo videoapp, поддерживающая множество форматов видео и кодеков, и пригодная для использования в любых окружениях. Базовый набор функций вроде загрузки, перекодирования и хранения видео расширен большим количеством дополнительных: работа с плейлистами и субтитрами, автоматическая генерация превью видео, работа с обложками и многое другое. Платформа без труда справляется с высоким пользовательским трафиком, может хранить и обрабатывать терабайты видео, которые можно разместить в вашем облаке, где они будут в безопасности и всегда доступны.

Платформа видеотрансляции tuxedo videoapp включена в реестр российского ПО.

Интеграция с платёжными системами

Перефразируя великого Остапа, знавшего четыреста сравнительно честных способов отъёма (увода) денег, мы смело можем заявить, что реализовали все самые востребованные способы проведения оплаты слушателями. Интеграция с сервисами Юkassa и Робокасса позволяет проводить оплату разными способами: через SberPay, по старинке банковской картой, с кошельков Qiwi и YooMoney, возможно использование рекуррентных платежей.

Для юридических лиц предусмотрен механизм формирования договоров, счетов и отчетных документов для дальнейших безналичных расчетов.

Единая тема оформления для всего

И да, встречают по одежке. Мы готовы сшить ее по вашим лекалам и в соответствии с вашим видением, а также следовать самому строгому брендбуку.

А что еще?