Любой цифровой продукт — это живой организм, который растет и усложняется. И чем сложнее его устройство, тем выше цена ошибки: незамеченный баг — это потерянный пользователь, упавшая конверсия и подорванное доверие. Поэтому тестирование давно перестало быть финальным этапом перед релизом и превратилось в непрерывный процесс, сопровождающий продукт на всём его жизненном цикле.

Каждый, кто пользуется интернетом, сталкивался с ситуацией, когда текст на сайте сначала показывается одним шрифтом, а через секунду «прыгает», меняя размер и положение, когда подгружается «правильное» начертание. Или страница вовсе отказывается показывать текст, пока не загрузятся все шрифты.

Вайбкодинг (vibe coding) — это подход, при котором разработчик не пишет код построчно, а задаёт ИИ направление и общие параметры задачи на естественном языке, а модель генерирует решение . Это творческий, быстрый и демократичный способ создания ПО, где программист становится «дирижёром» . Однако эта свобода несёт и огромную ответственность.

Вы когда-нибудь просили нейросеть нарисовать «современный интерфейс для интернет-магазина» и получали нечто, напоминающее сайт 2010 года с кислотными цветами и непонятными кнопками? Или просили сгенерировать компонент на React, а AI выдавал код, который невозможно поддерживать, полный устаревших практик и багов? Это не «глупая нейросеть». Это вы плохо объяснили задачу.

Представьте, что вы нажимаете на кнопку в приложении, и... ничего не происходит. Тишина. Кнопка даже не меняет цвет. Возникло ли ощущение, что вы сделали что-то не так? Или что приложение «зависло»? А теперь вспомните, как приятно, когда кнопка слегка «вдавливается» под пальцем, когда переключатель плавно скользит из положения «выкл» в «вкл», когда сердечко лайка пульсирует после нажатия.

Представьте: вы открываете приложение, чтобы удалить давно надоевшую подписку. Вы находите нужную кнопку... а на ней написано: «Деактивировать рекуррентный платёжный мандат». Что вы сделаете? Скорее всего, закроете приложение и подумаете: «Я слишком стар для этого». Это не ваша проблема. Это проблема UX-письма (UX Writing). UX-письмо — это проектирование слов в интерфейсе.

Вы когда-нибудь пробовали применить display: flex или grid в коде письма? Если да, то вы знаете чувство глубокого разочарования, когда Gmail, Outlook или Yahoo решают, что ваш современный красивый макет должен выглядеть как стена текста, набранная на печатной машинке.

Вы когда-нибудь пробовали пользоваться любимым сайтом с закрытыми глазами? Или только одной рукой? А может быть с громко играющей музыкой в наушниках, которая мешает сосредоточиться на интерфейсе? В такие моменты каждый из нас хотя бы отчасти приближается к пониманию того, что испытывают люди с инвалидностью ежедневно.