Windows 10 в настоящее время широко используется в частной и корпоративной среде(где, однако, многие отдают предпочтение Windows 7, и не безосновательно). Накопленная статистика показывает, что при обновлении этой системы могут возникать разнообразные ошибки, приводящие к невозможности загрузки ОС или ее нестабильной работе.
Вкратце опишем, каковы наиболее часто встречающиеся возможные ошибки, с целью показать в какой области следует искать корень проблемы(конкретные решения зависят от особенностей системы и потребуют индивидуального анализа в каждом случае). Итак:
«Boot Failure» и «An operating system wasn’t found»
В этом слуаче мы не рассматриваем варианты, когда ошибка вызвана повреждением жесткого диска, или же некорректными настройками загрузки - только случай, когда после обновления оказывается поврежден загрузчик.
Восстановление может оказаться простым, если сработает штатный способ - загрузиться с диска с Windows 10, в среде восстановления выбрать пункт Восстановление при загрузке и перезаписать файлы загрузчика.
По сути тот же способ(более корректный) - использование команд bootrec.exe /fixboot и bootrec.exe /fixmbr
В случае же если вышеперечисленные способы не помогают - единственным вариантом оказывается удаление раздела загрузчика вручную и создание его заново(подробно процедура описана в моей статье "Восстановление загрузки Windows ")
«Компьютер запущен некорректно»
Сообщение с таким текстом обычно появляется после вывода информации о критических ошибках вида CRITICAL_PROCESS_DIED или INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE.
Типичной причиной является повреждение системных файлов либо файлов реестра при выполнении процесса обновления. Чаще всего попытка загрузится в безопасном режиме оказывается успешной, и тогда необходимо выполнить в командной строке:
sfc /scannow
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
shutdown -r
После перезагрузки штатный порядок загрузки ОС должен восстановится.
ОС не загружается далее показа логотипа
Чаще всего причина - повреждение системных файлов. С помощью загрузочного диска выбираем Восстановление системы, в большинстве случаев этого оказывается достаточно (также можно попробовать способ, описанный в прошлом пункте)
Черный экран после загрузки ОС
Типичная картина - черный фон рабочего стола, указатель мыши присутствует, однако ни на какие действия ОС не реагирует.
Причина чаще всего проста - невоможность загрузки какого-либо драйвера или повреждение его файлов. Решение - попробовать откатить состояние компьютера до созданной контрольной точки(их использование настоятельно рекомендуется Microsoft), в случае же если это не помогло либо контрольных точек нет, придется загружаться в безопасном режиме с протоколированием загрузки или подтверждением загрузки каждого драйвера и искать причину предметно.